Publicación 596SP, Crédito por Ingreso del Trabajo |
2005 Tax Year |
Cómo obtener ayuda con los impuestos
Usted puede obtener ayuda con asuntos relacionados con sus impuestos que no han sido aún resueltos, ordenar gratis publicaciones
y formas,
hacer preguntas acerca de los impuestos, así como obtener más información del IRS de varias maneras. Al seleccionar el
método que le resulte mejor, usted tendrá acceso rápido y fácil a la ayuda que necesite con los impuestos.
Poniéndose en contacto con el Defensor del Contribuyente.
Si ha tratado de resolver un problema con el IRS pero no ha tenido éxito, usted deberá ponerse en contacto con su Defensor
del Contribuyente.
El Defensor del Contribuyente representa sus intereses y preocupaciones dentro del IRS mediante la protección de sus derechos,
así como resolviendo problemas que no han sido solucionados a través de las vías normales. Aunque los Defensores de los
Contribuyentes no pueden cambiar la ley ni hacer una decisión tributaria técnica, los mismos pueden aclarar problemas que
han resultado
de contactos previos, así como asegurar que a su caso se le proporcione una revisión completa e imparcial.
Para ponerse en contacto con su Defensor del Contribuyente:
-
Llame al Defensor del Contribuyente al 1-877-777-4778.
-
Llame, escriba o envíele un fax a la oficina del Defensor del Contribuyente de su área.
-
Llame al 1-800-829-4059, si usted usa el sistema TTY/TDD.
-
Visite la ciberpágina
www.irs.gov/espanol y pulse sobre el
enlace El Servicio del Defensor del Contribuyente.
Para obtener más información, vea la Publicación 1546SP, El Servicio del Defensor del Contribuyente del
IRS-Cómo Obtener Ayuda para Problemas Tributarios No Resueltos, en español. Esta publicación está
disponible en chino, coreano, ruso y vietnamita, además de en inglés y español.
Servicios gratis con los impuestos.
Para obtener información sobre los servicios a su disposición, obtenga la Publicación 910, IRS Guide to Free Tax
Services (Guía del IRS para obtener servicios gratis con los impuestos), en inglés. La misma contiene una lista de
publicaciones que puede obtener gratis, así como un índice de temas sobre los impuestos. Además, en la publicación se
describen otros servicios gratis relacionados con los impuestos, entre los que se encuentran los de educación sobre los impuestos,
así
como programas de asistencia y una lista de temas grabados en el servicio TeleTax.
Internet. Usted puede tener acceso a la ciberpágina
www.irs.gov del IRS en la red internet las 24 horas del
día, los siete días de la semana, para:
-
Utilizar el sistema electrónico e-file para presentar su declaración. Tenga acceso a servicios comerciales de
preparación de impuestos y al servicio electrónico de presentación de la declaración (e-file) disponibles
gratis a los contribuyentes elegibles.
-
Revisar el estado de su reembolso correspondiente al 2005. Pulse sobre “Where's My Refund” (Dónde está mi
reembolso). Asegúrese de esperar por lo menos seis semanas a partir de la fecha en que presentó su declaración (tres semanas
si
la presentó electrónicamente) y tenga su declaración de impuestos del 2005 a mano porque necesitará saber su número
de seguro social, su estado civil para efectos de la declaración y la cantidad exacta en dólares completos (enteros) de su
reembolso.
-
Bajar formas, instrucciones y publicaciones.
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Pedir productos del IRS en-línea.
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Hacer pesquisas en-línea sobre sus preguntas tributarias.
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Hacer pesquisas en-línea en las publicaciones por medio de temas que interesan o mediante el uso de una palabra clave.
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Ver los Internal Revenue Bulletins (IRB) (Boletines de Impuestos Internos, conocidos por sus siglas en inglés,
IRB).
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Calcular sus asignaciones para la retención usando nuestra calculadora para la Forma W-4(SP) o la Forma W-4.
-
Inscribirse para noticias locales y nacionales sobre los impuestos por medio del correo electrónico.
-
Obtener información acerca de cómo comenzar y operar un negocio pequeño.
Teléfono. Muchos servicios están disponibles por medio del teléfono.
-
Ordenando formas, instrucciones y publicaciones. Llame al 1-800-829-3676 para ordenar formas, instrucciones y publicaciones de
este año, así como de años anteriores. Deberá recibir su pedido dentro de diez días.
-
Haciendo preguntas relacionadas con los impuestos. Llame al 1-800-829-1040 y haga sus preguntas al IRS.
-
Resolviendo problemas. Puede recibir ayuda en persona para resolver problemas relacionados con los impuestos todos los
días laborables en los Taxpayer Assistance Centers (Centros de Ayuda al Contribuyente) del IRS. Un(a) funcionario(a)
puede explicarle las cartas que recibe del IRS, solicitar ajustes a su cuenta o ayudarle establecer un plan de pagos. Llame a su Centro de
Ayuda al Contribuyente local para hacer una cita. Para encontrar el número telefónico, visite la ciberpágina
www.irs.gov/localcontacts o busque en su guía telefónica bajo, United States Government, Internal Revenue Service
(Gobierno de los Estados Unidos, Servicio de Impuestos Internos).
-
Equipo TTY/TDD. Si usted tiene acceso a un equipo TTY/TDD, por favor, llámenos al 1-800-829-4059 para hacer
preguntas relacionadas con los impuestos o para ordenar formas y publicaciones.
-
Temas TeleTax. Llame al 1-800-829-4477 y presione el 2 para escuchar mensajes grabados que abarcan varios temas
relacionados con los impuestos.
-
Información sobre reembolsos. Si le gustaría averiguar el estado de su reembolso para el 2005, llame al
1-800-829-4477 y presione el 1 para escuchar información sobre reembolsos automatizada y siga las instrucciones grabadas o llame al
1-800-829-1954. Asegúrese de esperar por lo menos seis semanas a partir de la fecha en que presentó su declaración (tres semanas
si presentó electrónicamente) y tenga a mano su declaración de impuestos del 2005 porque necesitará saber su número
de seguro social, su estado civil para efectos de la declaración y la cantidad exacta en dólares completos (enteros) de su
reembolso.
Evaluando la calidad de nuestros servicios telefónicos. Para asegurarnos que las respuestas que usted recibe de los funcionarios
del IRS son correctas, corteses y de una manera profesional, evaluamos la calidad de nuestros servicios telefónicos de diversas
maneras. Un método emplea a un(a) segundo(a) funcionario(a) del IRS escuchando o grabando a veces las llamadas telefónicas en
el momento en que las mismas se llevan a cabo. Otro método es pedirle a algunos clientes que completen una encuesta breve
al final de la
llamada.
Visitas en Persona. Muchos productos y servicios están disponibles en varios lugares públicos.
-
Productos. Usted puede obtener ciertas formas, instrucciones y publicaciones en muchas oficinas de correos, bibliotecas y
oficinas del IRS. Algunas oficinas del IRS, bibliotecas, tiendas de alimentos, centros para hacer copias, oficinas de gobiernos
municipales y de condados, cooperativas de crédito y tiendas de efectos de oficina tienen una amplia colección de productos
que
están disponibles para ser copiados de un disco CD-ROM o del documento original impreso en papel. Además, algunas oficinas
del
IRS, así como bibliotecas tienen el Código Tributario del IRS, reglamentaciones, Boletines de Impuestos Internos y
Boletines Acumulados que están disponibles para ser usados en la búsqueda de información.
-
Servicios. Usted puede visitar la oficina local del IRS cada día laborable para solicitar ayuda tributaria
personal, cara a cara. Un(a) funcionario(a) puede explicarle las cartas que recibe del IRS, solicitar ajustes a su cuenta tributaria o
ayudarle a establecer un plan de pagos. Si usted necesita resolver problemas tributarios, tiene preguntas sobre cómo la ley
tributaria le
aplica a su declaración de impuestos individual o si usted se siente más cómodo(a) hablando con alguien en persona, visite
su
Taxpayer Assistance Center (Centro de Ayuda del Contribuyente) local donde usted puede desplegar y mostrar todos sus archivos o
récords y hablar un(a) funcionario(a) del IRS cara a cara. No se necesita hacer una cita, pero si usted así lo prefiere,
puede llamar a su Centro local y dejar un mensaje solicitando una cita para resolver un asunto relacionado con su cuenta tributaria.
Un(a)
funcionario(a) le llamará dentro de dos días laborables para hacer una cita en persona con usted que le convenga. Para encontrar
el
número telefónico, visite la ciberpágina
www.irs.gov/localcontacts o busque en su guía telefónica bajo, United States Government, Internal Revenue Service
(Gobierno de los Estados Unidos, Servicio de Impuestos Internos).
Correspondencia. Usted puede solicitar formas, instrucciones y publicaciones enviando una orden a la dirección a
continuación y recibirá una respuesta dentro de un período de diez días laborables después de haber recibido su
solicitud.
National Distribution Center
P.O. Box 8903
Bloomington, IL 61702-8903
Discos CD-ROM. Usted puede ordenar la Publicación 1796, IRS Tax Products CD-ROM (CD-ROM con Productos de Impuestos del
IRS ), en inglés, y obtener:
-
Un CD que se expide dos veces para que usted tenga los productos actualizados. La primera entrega se envía a fines de diciembre
y la
última entrega se hace a fines de febrero.
-
Formas, instrucciones y publicaciones de impuestos del corriente año.
-
Formas, instrucciones y publicaciones de impuestos de años anteriores.
-
Tax Map (Mapa Tributario): una herramienta para hacer pesquisas electrónicas y encontrar ayuda.
-
Preguntas sobre leyes tributarias que se hacen con frecuencia (conocidas por sus siglas en inglés, FAQs).
-
Tax Topics (Temas Tributarios) del sistema telefónico de respuestas del IRS.
-
Utilidades para completar, imprimir y guardar (archivar) para la mayoría de las formas para impuestos.
-
Internal Revenue Bulletins (Boletines del IRS).
-
Apoyo técnico gratuito por teléfono y por correo electrónico (email).
Compre el CD-ROM en el National Technical Information Service (NTIS) (Servicio Nacional de Información Técnica) por la
red internet en la dirección
www.irs.gov/cdorders por $25 (sin cargos de envío) o llame gratis al 1-877-233-6767 para comprar el CD-ROM por $25 (más $5 por
cargo de envío).
CD-ROM para pequeños negocios. La Publicación 3207 del IRS titulada, The Small Business Resource Guide
CD-ROM for 2005 (La guía de recursos en CD-ROM para los negocios pequeños, del 2005), en inglés, tiene un nuevo
diseño y mejoras en las utilidades de navegación. El CD de este año incluye:
-
Información útil, tal como la manera en que se prepara un plan de negocios, cómo encontrar el financiamiento para su
negocio y mucho más.
-
Todas las formas, instrucciones y publicaciones sobre impuestos para los negocios que son necesarias para administrar exitosamente
un
negocio.
-
Cambios a la ley tributaria para el 2005.
-
IRS Tax Map (Mapa Tributario del IRS) para ayudarle a encontrar formas, instrucciones y publicaciones por medio de
búsquedas usando palabras claves o temas.
-
Enlaces cibernéticos a varias agencias gubernamentales, asociaciones comerciales y organizaciones del IRS.
-
Una encuesta “Rate the Product” (Evalúe el Producto)— su oportunidad para sugerir cambios para ediciones
futuras.
Una versión actualizada de este CD está disponible cada año a principios de abril. Usted puede obtener una copia gratis
si llama al 1-800-829-3676 ó visitando la ciberpágina
www.irs.gov/smallbiz, en inglés.
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