El Servicio de Rentas Internas Federal ("IRS" por sus siglas en ingles) patrocina el Programa de Asistencia por Voluntarios y ofrece asistencia a los contribuyentes en muchas de sus oficinas y otros locales de la comunidad.

El Programa de Asistencia Contributiva por voluntarios, al que llamamos VITA (por sus siglas en ingles), es un programa donde el IRS adiestra voluntarios para prestar asistencia contributiva en locales de la comunidad, a individuos que necesitan asistencia con la preparación básica de su planilla.

El IRS proporciona asistencia a traves de números teléfonicos libres de cargo. Para recibir asistencia en el área de San Juan llame al 759-5100, o llame al 1-800-829-1040 si usted se encuentra fuera del área metropolitana. Cuando llame a este número, usted puede hacer preguntas que le ayuden en la preparación de su planilla, o en relación con alguna notificación recibida.

En algunas áreas, el IRS ofrece servicio de asistencia donde usted puede ser atendido personalmente. Las oficinas y el horario de servicio son:

En Hato Rey - de Lunes a Viernes de 8:15 am a 4:00 pm.

El IRS ofrece también el Programa de Ayuda a la Comunidad, que organiza seminarios educativos y asistencia por sesiones para que el mismo contribuyente pueda preparar su planilla. Los seminarios pueden cubrir una amplia variedad de temas dependiendo de las necesidades de su organización. Comúniquese con la Oficina del IRS más cercana para solicitar estos servicios.

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